Políticas de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

1. Identidad del Responsable

Zuinvitación (en adelante, “Zuinvitación”, “nosotros” o “el Responsable”) es un negocio de diseño y entrega de invitaciones digitales con sede en Zumpango de Ocampo, Estado de México, accesible a través del sitio web https://zuinvitacion.com.

 

Para cualquier asunto relacionado con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos por los siguientes medios:

 

2. Marco Legal Aplicable

Esta Política de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, publicada en el Diario Oficial de la Federación, así como los lineamientos emitidos por la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.

 

Al utilizar nuestro sitio web, contratarnos a través de WhatsApp o cualquier otro medio, aceptas las prácticas descritas en este documento.

3. Datos Personales que Recopilamos

Para brindarte nuestros servicios de diseño de invitaciones digitales, recopilamos la información que nos proporcionas de manera voluntaria. Esto puede incluir:

 

Datos de identificación y contacto:

 

  • Nombre completo del cliente

  • Número de teléfono (principalmente WhatsApp)

  • Correo electrónico

 

Datos relacionados con el evento:

 

  • Nombre(s) del festejado o los festejados

  • Tipo de evento (XV años, boda, bautizo, cumpleaños, etc.)

  • Fecha y hora del evento

  • Lugar del evento (nombre del salón y dirección para integración GPS)

  • Hora de llegada, dress code y otros detalles del programa

 

Datos opcionales:

 

  • Fotografías personales que desees incluir en el diseño de tu invitación

  • Información de mesa de regalos o cuenta bancaria (si se solicita su inclusión)

  • Cualquier otro dato que nos proporciones voluntariamente para personalizar tu invitación

 

Datos de navegación (sitio web):

 

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador y dispositivo

  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia (a través de herramientas de analítica web como Google Analytics, si aplica)

 

Nota importante: Zuinvitación no recopila datos personales sensibles (como datos de salud, creencias religiosas, datos biométricos u orientación sexual). En caso de que alguna fotografía o dato compartido pudiera contener información de terceros, es responsabilidad del cliente contar con el consentimiento de dichas personas.

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

 

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

 

  • Diseñar y entregar tu invitación digital personalizada

  • Comunicarnos contigo durante el proceso de diseño, revisión y entrega

  • Integrar la información del evento en el diseño (nombres, fecha, lugar, GPS, etc.)

  • Procesar el pago del servicio contratado

  • Enviarte el archivo final de tu invitación a través de WhatsApp u otro medio acordado

  • Atender tus dudas, solicitudes de modificación o incidencias relacionadas con el servicio

 

Finalidades secundarias (puedes oponerte a estas en cualquier momento):

 

  • Enviarte información sobre nuestros nuevos diseños, promociones o servicios relacionados

  • Incluir tu proyecto (sin datos personales identificables, solo el diseño) en nuestro portafolio o redes sociales, previa autorización expresa tuya

  • Contactarte para solicitar tu opinión o reseña sobre el servicio recibido.

5. Transferencia de Datos a Terceros

Zuinvitación no vende, renta ni comparte tus datos personales con terceros con fines publicitarios o comerciales ajenos a la prestación de nuestro servicio.

 

Podemos compartir información con terceros únicamente en los siguientes casos:

 

  • Proveedores de servicios tecnológicos que utilizamos para operar (ej. plataformas de diseño, herramientas de analítica web), quienes están obligados a mantener la confidencialidad de los datos y a utilizarlos únicamente para el fin para el que fueron compartidos.

  • Cuando sea requerido por ley o por orden de autoridad competente.

  • Con tu consentimiento expreso, cuando así lo solicites.

 

Las fotografías y datos del evento que nos proporciones solo serán utilizados para diseñar tu invitación y no serán compartidos con terceros sin tu autorización.

6. Derechos ARCO

De conformidad con la LFPDPPP, tienes derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

 

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

  • Rectificación: Solicitar la corrección de tus datos cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados.

  • Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no son necesarios para la finalidad con que fueron recopilados, o cuando hayas revocado tu consentimiento.

  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas, en particular para fines secundarios como envío de promociones.

 

¿Cómo ejercer tus derechos ARCO?

 

Envía tu solicitud a través de:

 

  • Correo electrónico: [contacto@zuinvitacion.com]

  • WhatsApp: [9984023626]

 

Tu solicitud debe incluir:

 

  1. Tu nombre completo

  2. El derecho que deseas ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)

  3. Una descripción clara de los datos sobre los que ejerce el derecho

  4. Cualquier documento que facilite la localización de tu información (opcional)

 

Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción. En caso de que proceda tu solicitud, la haremos efectiva en un plazo de 15 días hábiles adicionales.

7. Revocación del Consentimiento

Tienes derecho a revocar el consentimiento que hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, siempre que ello no sea incompatible con el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales relacionadas con el servicio ya prestado.

 

Para revocar tu consentimiento, envía tu solicitud por los mismos medios indicados en la sección de Derechos ARCO. Ten en cuenta que la revocación no tendrá efectos retroactivos.

8. Protección y Seguridad de tus Datos

En Zuinvitación implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, divulgación, alteración o destrucción.

 

Entre las medidas que adoptamos se encuentran:

 

  • Comunicación directa y personalizada vía WhatsApp (canal cifrado de extremo a extremo).

  • Acceso restringido a los datos de los clientes: solo el responsable del negocio los administra.

  • No almacenamos información de tarjetas bancarias ni datos financieros sensibles.

  • Las fotografías proporcionadas se utilizan exclusivamente para el diseño contratado y no se almacenan de forma permanente una vez entregado el proyecto.

 

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión de datos por internet puede garantizar una seguridad absoluta. En caso de que ocurra algún incidente de seguridad que afecte significativamente tus derechos, te notificaremos de forma oportuna.

9. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

El sitio web zuinvitacion.com puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y obtener información estadística sobre el uso del sitio.

 

Las cookies que podemos utilizar incluyen:

 

  • Cookies estrictamente necesarias: para el funcionamiento básico del sitio web.

  • Cookies de analítica: para entender cómo los visitantes interactúan con el sitio (ej. Google Analytics). Esta información es agregada y anónima.

 

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento. Sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

10. Datos de Terceros (Invitados al Evento)

Al contratarnos, es posible que nos proporciones nombres y, en algunos casos, fotografías de otras personas relacionadas con tu evento (festejados, familia, pareja, etc.). Al hacerlo, declaras contar con el consentimiento de dichas personas para compartir su información con Zuinvitación con el único fin de personalizar la invitación digital contratada.

 

Zuinvitación no utilizará los datos de los invitados al evento ni de los festejados para ningún fin distinto al diseño de la invitación solicitada, y no los contactará directamente.

11. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras exista una relación de servicio activa contigo, y por el tiempo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.

 

Una vez concluido el servicio y transcurrido un período razonable de conservación, procederemos a la eliminación o anonimización de tus datos.

12. Cambios a Esta Política de Privacidad

Zuinvitación se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de tratamiento de datos o en la legislación vigente.

 

Cualquier modificación será publicada en esta misma página, con indicación de la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente. En caso de cambios sustanciales que afecten tus derechos, haremos el esfuerzo de notificarte directamente por los medios de contacto que tengamos registrados.

13. Contacto y Atención

Si tienes alguna pregunta, duda o comentario sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:

 

 

Estamos aquí para ayudarte y para garantizar que tu información esté siempre protegida.

 

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